仕事中70代くらいのお客さんに声をかけられました。「箱に入ったレトルトはどこ？」「？どういうレトルトですか？」「ごはんですぐ食べられる」とりあえずチンで食べられるご飯売り場へ。「違う、すぐ食べられるの」「こちらで取り扱っているのはここにあるものだけですが」「前にここで買った。箱に入ったレトルト」「カレーですか？」「カレーでいい」カレー売り場に案内。自分の仕事に戻っていたら「中華丼売り場はどこ？」…初めから言えよ…。
「レトルトの中華丼」と言ってもらえたらすぐに案内できます。それが言えないレベルなら…せめて何が欲しいのかメモする癖は付けてほしいですね。
