2026年9月23日水曜日

歳をとるって哀しいなと思うこと

  先日お客さんから意味不明の電話。クレームらしいのだが…。レジチーフ、客が買い物した時のレジパート、菓子担当の私が職場用のスマホに掛かってきた電話をスピーカーにして聞いていた。
 内容は意味不明…。買った商品の表示が以前と違う?みたいな??いや、それはメーカーへ…。ちなみにカルビーの某商品です。たぶんメーカーの相談室が聞いたとしても意味不明だと思う。
 まず担当したパートさんが「買った商品が違う。一個買って梱包頼まれたから覚えてる」…スナック一袋を包んだのか…いや、別にいいけど。つまりお客さんが買ったと主張している商品と実際購入していた商品が違うという話。そりゃ表示以前にパッケージが違うよね。でもパッケージ全然違うけど。
 職場用のスマホ持っていたレジチーフが時々こちらの話が聞こえないよう操作しては「何言ってるのだか。二つ買ってねーだろ、一つだろーが」とか暴言吐きまくり。「私子さんも知ってる客。ほらいつもレジ前で鞄下ろしては開いてお金出している人!!」「あ、あの人かー…あの人ちょっとアレでは…」以前鞄開いてゴソゴソした後、一万円落としていたなー…。私が気づいたから良かったけど、タチの悪い人だったらそのまま拾ってさよならだよ…。
 
 で結局レジチーフ「では購入した時のレシートと商品をご用意いただいて、こちらからお伺いしましょうか?もしくはこちらにご来店いただいた時に交換いたしますが?お名前と電話番号をいただけますか?」と収拾へ向かう。そしてあちらの名前を言ったのだが…「おまえ名前違うだろう!!何が⚪︎山だよ、⚪︎浜だろ!!」と聞こえないようにしてからチーフの暴言炸裂!!実は名前も知られているかなりの有名人だった。
 
 何かなー、私の出勤日ではなく対応もしていないので一応蚊帳の外なのだが、うん、実は認知症を疑ってしまうタイプの客です。多分70代後半より上かなー。哀しいな…。
 で 暴言のレジチーフ、表の顔はすっごく人当たりの良いタイプです。まさに接客業、営業も有りかもタイプ。羨ましい!!そのお客さんが来店した時もきっと表の顔で接客するのだろうな。すげー!!

2026年9月12日土曜日

業務外時間でのメール・電話は禁止します

  と従業員が見る掲示板に貼られていた。私「??」普通勤務時間内の私用のライン・電話は禁止では?と。一緒に見ていたパートさんも同じ意見。自由時間に電話、メール、ラインしても問題なくね??
 
 で、勇者な私は店長に凸。聞いてみたら…
 
「一部の従業員が勤務時間外に仕事のミスや連絡事項を電話、メールをしている。緊急事ならともかく、そうで無いことも連絡していて問題になっている。朝礼でも話したが収まっていない」
 
 はあーーーー????でした。何してるの??暇人いるなーと。(ちなみに私は午後勤務なので朝礼の内容は聞いていませんでした) 私は担当業務への連絡事項はその人が必ず見る場所にメモを貼り付けています。グロッサリーの仕事柄どうしても担当に聞かなければ分からないことがある時は電話やSMS使います。ま、一ヶ月に一回もないくらいです。

 まあ、何となくどの部門かは見当がつきますが…。それでこの貼り紙になったと。
 
 私みたいに電話、メールにストレス感じるタイプには想像できない世界でした。

2026年9月4日金曜日

病院の先生に望むことは

  薬の見立てですね。
 
 風邪(?)は何とか治りました。いや、まだ完全では無いのですが、普通に仕事できます。ただ、まだ咳き込む、喉の違和感、口が悪い…味覚はありますが美味しくは無い状態。
 
 それでも水が飲めなかった状況から回復しただけで感謝しかない。原因は不明ですが、勤務先がスーパーですので、お客さんからもらう事もありますからね…。
 
 正直抗生剤処方されて「うーん、ウィルスではなくて細菌と先生判断か」と思っていたのですが効いたようで、処方された他の薬も効いてくれました。ただ咳…咳というか咽せるのですよね。喉の異物感のせいで。
 
 実は肋骨の下の内臓(胃?腸?)にズキズキした痛みがあったのですよ。たぶん下痢の原因。ロキソニンが撃沈したのですが、処方されたカロナールで痛みなくなりました。薬の効果切れたら、また痛み出すかな?と思ったのですが、痛みなくなりました。炎症起こしていたのかな?別で内科に行くつもりでしたが、治ってラッキー!! 
 
 しばらく様子見です。
 
 そういえばあちこち大雨で大変なことになってますね。もう雨が降ると怖くて仕方ありません。職場でも「私はイオンの立体駐車場速攻」とか「自宅山手だから冠水はないな」とか「向かい側のパチンコ屋、駐車場の土地高くなってるから仕事中ならあっちへ車移動だな」とか。ほんと、避難は常に頭に入れて行動しないといけませんね。

2026年8月28日金曜日

謎風邪?

 数年振り?に歯医者以外の病院へ行った気がする。
 
 先週からひどい下痢に悩まされまして、それが楽になったと思ったら喉ですよ、喉の腫れ、咳、痰、鼻水、頭痛、微熱、関節痛。市販薬撃沈、ロキソニンも撃沈。最悪。
 とにかく声が出せない、水分を取ると咽せる、喉が痛いから食事も一苦労。水分が取れないのはやばすぎる…
 胃腸風邪にしては市販薬が効かなすぎる。下痢に対しての胃腸薬もダメでした。検索したら「謎風邪」というのが数ヶ月前に流行していたらしい。下痢以外は症状合ってる。原因は既知のウィルスとか。
 これは病院行った方がいいと行ってきました。
 
 空いててよかったー。花粉症シーズンから外れているからかな。診察受けて、マジやばいところは(呼吸に関わるところ)は腫れていない…良かったー!!「ばい菌かなー」と先生。とにかく薬出してもらえました。
 
 帰りに熱さまシート買って帰宅。無理矢理食事して(スープ系のレンジチンは素晴らしい)薬飲んで、寝た。
 
 今少し楽になってます。水分がまだちょっと咽せるけど飲めるようになりました。明日は仕事だー、忙しい時期でなくて良かった。今日はもう寝ます。寝るのが何よりの療養ですから。
 そしてスープ系レンチンを非常食に加える事を決定しました。