発注を担当していて何が怖いかというと「発注ミス」です。発注には発注単位というものがありまして、例えばポテトチップスは1ケース単位でしか発注できません(私の職場では)。大概1ケース12袋入ですので13個欲しかったら2ケース発注します。で、この発注単位でミスして大量発注が起こる…。
例えばお客さんがポテトチップスが15袋欲しい。取り寄せてくれ、とします。これですと2ケース発注します。ところが…15発注してしまうことがあるのです…。15袋ではなく15ケース発注するという恐ろしいミスが発生してしまうのです。実は私も経験が有ります。大抵の人が一度はやってしまうミス。一度やらかすと確認だけはしっかりするようになるのですが…。
あるパートさん、発注ミスをやってしまいました。大量の商品でしかも消費期限が短い…。仕方ありません。店長の指示で超安値で叩き売りです。普通かなり反省するのですが、本人は「てへへ」状態。←60前のBBAです。そして二週間後、同じパートさんが発注ミス再び…。ありえない…。また叩き売りです。普段からミスの多い人ですが、何というか…。
