コミュ障で、基本お客さんとは最低限の従業員としての接点しか持たない私ですが、お客さんの中にはその壁を超えてくる人もみえまして。
「私のコミュ障<お客さんのコミュ力」
そのお客さんから聞いた話。「仕事で覚えなくちゃいけない事があって、コピーしていいか聞いたら、いいよ、って言われたからコピーに来たの。ここが周辺で一番安かったから。」
えええ???
いや、業務内容のコピー自体は上長が許可出しているならいいのですよ。私が驚いたのは職場でコピーできない事。業務上のことなら職場のコピー機使ったらダメなのか??と。私の職場は有りです。
そのお客さんの職場は飲食業。全国規模の大手チェーン店の中小店舗かな。大手なのにダメなのか…。もちろんお客さんには何も言いませんよ、「ああ、コピーも高くなったよねー」とだけ。
職場によりにけりなのだけど、うーんと思ったことでした。