万引きの線引き。最近あった事。
おばあちゃんなお客さんがお孫さんをベビーカーに載せて来店されていたのです。私は「今日も来ているな」程度で特に気にしていなかったのですが…レジでは扱いに困るお客さんだったようで…。
そのおばあさんは会計前の商品を孫に与えて飲食させていたようです。ただしレジはそのあと済ませてはいたのですが。
ただレジとしては、会計前の商品は開けずに飲食させずにレジを通して頂かないと困る。万引きとまではいかなくても、同等と見做すことになる。
ばあさん客には何度も注意して、店長も注意して、だったようですが直らずというか直す気は無し。「会計はするからいいだろう」というのが言い分。
それでどうなったか?警察沙汰ですよ。警察呼んで警察官の人が事情聴取(店で)…。それからそのお客さん、来なくなりました。さすがに警察とお話しはねー…。
感想。警察の人も大変だなーと。そしてお婆さん、孫の教育によくないでしょと。孫がレジ前に食べていいと覚えたら、この先万引きに繋がることになりかねないと思うのですが、どうなのでしょう。三つ子の魂百までと言いますから…。